Překonat strach… (11)

Většina z nás má strach z odmítnutí a tato obava se projevuje i při prodeji:

Ukázali jsme zákazníkovi přednosti naší nabídky.
Vysvětlili jsme mu dodací podmínky, záruky a cenu.
A teď čekáme, až vysloví ono slastné: “Kupuji”.

Vytoužený závěr má ale obchodní jednání jen v našich představách.
V praxi se totiž zákazníci do nákupu sami od sebe nehrnou.
A chceme-li tedy získat objednávku, musíme překonat přirozený strach… a zákazníka se zeptat:

“Můžu to tedy sepsat?”
“Mám to pro vás tedy objednat?”
“Je to tedy velikost, kterou chcete?”

Ano, přímá otázka vyvolá někdy přímé odmítnutí. Často ale vyvolá pozitivní reakci. A nechceme-li trávit dny a týdny nekonečnými prezentacemi bez výsledku, musíme zkrátka náš strach překonat… a o objednávku požádat.

Jak v následujících 7 dnech změníte způsob, jakým žádáte na konci prezentace o objednávku?

Úspěšný týden přeje…

Pavel Řehulka
www.JakZvysitProdej.cz

P.S. Co udělat dnes? Některé změny v prodejních postupech jsou na první pohled jednoduché, přitom právě tyto “drobnosti” vydělají nakonec vaší firmě nejvíce. Unikátní návod, jak právě tyto “jednoduché” postupy ihned využít i u vás, najdete kliknutím sem.