Pokud na vaši nabídku nereaguje tolik zákazníků, kolik si přejete, musíme se podívat na to, co jim vlastně říkáte. Ono klasické “My děláme X a nabízíme Y…” už dnes nikoho nenadchne. Zákazníci spíš slyší na to, co uděláme pro ně… a zda si věříme natolik, že se za svůj příslib postavíme. Jak? Vyzkoušejte postup popsaný …