Kdybyste viděli zákazníkům do hlavy, pochopili byste, že mají při nakupování strach: “Skutečně to bude fungovat tak, jak slibujete?” “Fakt to tak dlouho vydrží?” “Nevyhodí mě kvůli tomu, že jsem vybral dražšího dodavatele?” “Pochválí mě za to doma?” Chceme-li tedy víc prodat, musíme na tyto nevyslovené obavy odpovědět. A v tomto videu uslyšíte konkrétní příklad …