Pro zvýšení prodeje nemusíme víc pracovat, víc cestovat a víc se stresovat. Musíme ale méně přemýšlet o tom, co chceme prodat… a víc o tom, co leží na srdci (a vrtá hlavou) našim zákazníkům. Podívejte se na příklad toho, jak se to dá udělat s pomocí jednoho listu papíru…