fbpx

Jak přivést nové zákazníky #1 (8)

Téměř každá firma touží po tom, aby rostl počet jejích zákazníků…

… a v následujících několika tipech se proto zaměříme právě na způsoby, jak nové zákazníky do vaší firmy přivést.

Než to ale uděláme, chci vám položit jednoduchou otázku:

Kdo jsou lidé/firmy/instituce, které vlastně chcete přilákat?

Ano, otázka je to banální. A některé firmy nad ní dokonce ohrnují nos: “Na hlouposti my nemáme čas – my naše produkty a služby prodáváme komukoliv, kdo o ně projeví zájem.”

Pokud ale prodáváme “všechno všem”, často vyčerpáme svou energii snahou o splnění nemožného. Úplné spokojenosti všech zákazníků totiž nedosáhneme nikdy:

  • Někteří preferují nejvyšší kvalitu.
  • Jiní zase nejnižší cenu.
  • Další požadují nejširší sortiment.
  • A pro jiné je rozhodující rychlost dodání.

Odpovědí na otázku “koho chceme přilákat” tedy neříkáme “na vás vyděláme hodně peněz a o vaše objednávky tedy máme zájem… ale o vás ostatní, co utrácíte jen pár korun, už zájem nemáme”.

Ujasňujeme si spíše, co je v našich silách, co můžeme slíbit, co můžeme splnit… a kdo naši práci a péči ohodnotí nejvíce.

Kdo jsou zákazníci, které chcete do vaší firmy přivést a kteří ohodnotí vaši snahu a péči nejvíce?

Úspěšný týden přeje…

Jak přivést nové zákazníky #1 (8) 1

Pavel Řehulka
www.JakZvysitProdej.cz

P.S. Co udělat dnes? Výsledkem bude nejen více spokojených zákazníků, ale také jasná odlišnost vaší firmy od ostatních. Metody, jak vaši odlišnost potom využít k získání dalších zákazníků, najdete kliknutím sem.

Tipy pro zvýšení prodeje III