Minule jsme si říkali, proč si na internetu zjistit, co se o nás píše.
Jak to ale udělat, abychom toto hledání nemuseli provádět každý týden sami… a aby nám „internet“ naopak sám oznámil, jakmile o nás někdo napíše?
Jednoduchým a bezplatným řešením je služba Google Alerts.
Roboti Google neustále prohledávají internetové stránky. A pokud je požádáme, aby při této činnosti hledali zmínky o naší firmě, pošlou nám o tom zprávu.
Zadání tohoto „hlídače“ můžete provést na stránce http://www.google.com/alerts a vyberete-li frekvenci „as-it-happens“, Google vám pošle zprávu ihned, jakmile na zmínku o vaší firmě narazí.
Títmo způsobem můžeme navíc sledovat změny na konkrétních stránkách.
Chcete-li se například okamžitě dozvědět, pokud o vás někdo napíše na stránkách zkušeností spotřebitelů na http://www.spotrebitele.info/zkusenosti/zkusenosti.php, můžete do pole „search terms“ zadat
„název naší firmy“ site:spotrebitele.info
… a Google vám pošle oznamovací email ihned, jakmile nový příspěvek o naší firmě na těchto stránkách zjistí.
Jaké „hlídače“ si v následujících 7 dnech nastavíte pro vaši firmu?
Úspěšný týden přeje…
Pavel Řehulka
www.JakZvysitProdej.cz
P.S. Co funguje? Stoprocentní spokojenosti mezi zákazníky sice nikdy nedosáhneme, přesto ale můžeme zabránit tomu, aby od nás neodcházeli kvůli „hloupým“ chybám našich pracovníků. Podrobnosti najdete kliknutím sem.